Producción de contenidos: La guía completa y definitiva

Producción de contenidos: La Guía Completa y Definitiva Internet ha facilitado la comunicación en todo el mundo, eso es un hecho. En la actualidad, vehículos de información como las revistas, los periódicos y la televisión están perdiendo cada vez más sus espacios y migrando lentamente al entorno puramente digital. El público tiene un acceso rápido y fácil a la información y a las noticias a través de sitios web y blogs mantenidos por profesionales del ámbito de la comunicación, e incluso por empresarios o legos. 

¿Qué es la producción de contenidos para sitios web y blogs? 
La gran lección que hay que aprender de esto es que la producción de contenidos de calidad para blogs y sitios web es de vital importancia para que una empresa se mantenga en el mercado o incluso para que un individuo tenga su nombre reconocido. La producción de contenidos es el acto de crear texto, vídeo, imágenes, audio, infografía o cualquier otro medio en el que se pueda transmitir información útil que genere valor a la audiencia que lo va a consumir.

Cómo surgió la producción de contenidos
Para entender el nacimiento de la estrategia, hay que recorrer un largo camino. Empezando por uno de los mayores fabricantes de maquinaria agrícola del mundo, John Deere. Viajemos un poco en el tiempo, cuando Inglaterra partió hacia América y encontró el nuevo mundo, se llevaron suministros para la producción agrícola a las colonias para que se establecieran. Todo funcionó muy bien hasta que las colonias comenzaron a expandirse, y cuando llegaron al estado de Illinois, los nuevos habitantes se dieron cuenta de que les costaría más trabajo sembrar en esa tierra, ya que todo su equipo estaba preparado para el suelo arenoso de Nueva Inglaterra. 

En la década de 1890, John Deere comenzó a escuchar lo que los agricultores tenían que decir, entendiendo sus problemas y tratando de encontrar una manera de resolverlos. En 1895, la empresa lanzó la revista The Furrow que entregaba información útil a estas personas, ayudándoles a sembrar en esa tierra y a utilizar los inventos de la marca, y ahí nació la producción de contenidos.Unos años después, en 1900, surgió lo que es el hito del marketing de contenidos: 

La Guía Michelin. 
Un libro que proporcionaba información sobre los mejores restaurantes de Estados Unidos, animaba a la gente a utilizar más sus coches y a recordar la marca de los neumáticos cuando había que cambiarlos. A partir del éxito de estos movimientos de marketing, varias empresas tomaron el mismo camino, y una de las más famosas y que persiste hasta hoy es la leche condensada Moça (Nestlé), que tiene recetas impresas en sus etiquetas. Así surgió la producción de contenidos offline, que con los años ha migrado al medio digital. 

La mayoría de los dispositivos, servicios y medios de comunicación que utilizamos hoy en día surgieron durante períodos de gran tensión en el mundo, e Internet se incluye en este grupo. Alrededor de los años 70, principios de los 80, en plena Guerra Fría, el ejército estadounidense encontró una forma de distribuir información a larga distancia, a gran velocidad y de forma segura. Con el tiempo, las universidades empezaron a utilizar esta herramienta, y en los años 90 Internet se abrió al público, y las empresas encontraron una nueva forma de acercarse a los consumidores potenciales, inspiradas en los casos de éxito del siglo XX en la producción de contenidos, las empresas invirtieron en esta modalidad online a través de sitios web y blogs que reúnen una gran cantidad de información, datos y noticias, y a los que se puede acceder con un clic.

La importancia de producir contenidos de calidad 
El marketing tradicional ha ido perdiendo espacio por su alto coste y bajo retorno de la inversión, e incluso se le ha llamado "marketing de interrupción", porque interrumpe al usuario para ofrecerle un producto. Por ejemplo, una valla publicitaria que atrae toda la atención de peatones y conductores mientras ofrece un producto o servicio que la gente no está necesariamente buscando.

Antes las empresas iban detrás de sus clientes, y ahora los individuos tienen un papel más activo a la hora de realizar una transacción, son ellos los que buscan la marca. Es importante prestar atención a la producción de contenidos porque:Es una estrategia barata, fácil de implementar y con alto retorno de la inversión.Las personas no sólo buscan productos, sino soluciones y contenidos que realmente aporten valor a sus vidas. Si el contenido es útil, el usuario presta más atención a lo que la empresa tiene que decir. La empresa construye autoridad, se convierte en una referencia en su área de especialización. Las posibilidades de conseguir publicidad espontánea son mayores, porque los usuarios son más propensos a compartir un buen contenido, aumentando el alcance de la marca.

Cómo elegir una empresa que produzca contenidos
La empresa que escriba su artículo, grabe su vídeo o produzca una ilustración será su aliado para conseguir más lectores y posiblemente convertirlos en clientes reales. Un buen artículo convence a la audiencia de que ésa es la única empresa que puede prestar el servicio que necesita, y que será útil para resolver sus problemas. Una vez entendido esto, también se comprende la importancia de elegir cuidadosamente la empresa que será su aliada. 

Casos de éxito: Lo primero que hay que investigar es la reputación y la autoridad de la empresa en el mercado. Cuando está bien calificada y produce contenidos de alta calidad, es citada por sus clientes. Da preferencia a las que ponen a disposición en su página web las marcas con las que trabajan, para que puedas estar seguro de que están realmente comprometidas con el éxito de sus clientes. Evalúe el sitio web y las redes sociales de la empresa: 

la producción de contenidos está orientada al marketing digital. Cuando la empresa entiende dichas estrategias, tendrá un sitio optimizado para varias plataformas (ordenadores, tabletas, smartphones...) y será SEO-Friendly. El conocimiento de todas las técnicas es esencial para producir algo que dictará la autoridad transmitida por el contenido. Conoce quiénes son los profesionales: la escritura no es un don divino que poseen unos pocos elegidos, se necesitan horas y horas de práctica para aprender las mejores formas de desarrollar un artículo o una entrada de blog. Busque empresas que trabajen con periodistas, escritores profesionales y personas familiarizadas con la comunicación.

Curso de producción de contenidos digitales 
Cuando se tiene práctica en el campo, escribir un artículo no es complicado, especialmente cuando se escribe sobre un tema que se entiende muy bien. Es necesario conocer algunas técnicas para producir contenidos de forma satisfactoria y que realmente aporten valor al usuario. Invertir en un curso de producción de contenidos es una forma de producir tu propio material y desarrollarlo exactamente de la forma en que tu empresa lo requiere, pensando en cada pequeño detalle, después de todo, tú eres quien mejor conoce a tu audiencia y sabe qué tipo de medios quieren consumir y la forma más eficiente de entregar información relevante. El curso por sí solo no es suficiente para crear un redactor profesional, se necesitan años de escribir, practicar y mejorar. Entendiendo cómo funciona cada etapa de creación, es posible escribir un artículo de altísima calidad que convierta al lead en consumidor o fidelice a ese lector en su blog.
Etapas de producciónLa producción o redacción del contenido es un proceso que se puede dividir en pequeñas etapas, por lo que el escritor armará una pequeña lista de control, indicando el paso a paso para producir en tiempo y forma y con calidad web.

Elaboración del temario
El temario es lo que informa el tipo de contenido que se va a producir. Es necesario identificar el objetivo a alcanzar, la mejor manera de conquistarlo y cómo desarrollar el contenido de manera satisfactoria. En esta etapa es necesario conocer la persona, o un perfil medio de quien consumirá el artículo, el vídeo o la imagen, para que el redactor, al entender la agenda, sepa el tono que debe utilizar, el lenguaje y las palabras clave.

Storytelling y redacción
El storytelling es bien conocido en el cine y la literatura. Es un breve resumen de todo lo que se incluirá en el texto. El escritor pensará qué información debe ir primero, para que la siguiente tenga sentido, y así crear una secuencia lógica para transmitir la información. Una vez definida la narración, o el guión, es necesario hacer un borrador, pero siempre teniendo en cuenta que ésta será la versión final. Hacer un borrador no significa escribir sin más, hay que hacerlo ya con la máxima calidad posible.

Corrección y versión final
Aunque el borrador sea perfecto, difícilmente avanzará sin pasar por un riguroso proceso de corrección. En él, es necesario prestar atención a cualquier error ortográfico o gramatical. Si tu contenido tiene una errata o tiene un error grave en el estándar de lenguaje, es uno de los factores que hace que pierda autoridad entre los lectores. Una vez realizadas todas estas correcciones, es el momento de enviar el texto para su publicación. La revisión ha sido efectiva cuando se puede responder a las siguientes preguntas: ¿Se ajusta el texto al tema, atraerá a la persona, se han corregido todas las erratas y errores gramaticales, el número de palabras está dentro del rango requerido, hay palabras clave?

Herramientas de escritura y corrección
Rara vez se encuentra un escritor que trabaje con bolígrafo y papel, hoy en día hay una plétora de herramientas digitales que facilitan el trabajo. Los editores de texto más conocidos y utilizados son básicamente tres: Google Docs, Word y Libre Office. Todos ofrecen herramientas de corrección gramatical y funciones para resaltar las partes relevantes del artículo, y cuentan con un diccionario personal donde se pueden añadir neologismos de uso frecuente. Otra herramienta muy buena para elaborar contenidos son los diccionarios online. El gran defecto que tienen los editores de texto es la poca capacidad de juzgar la palabra por su contexto. Piense que la mayoría de los idiomas tienen muchas palabras similares, y si el editor no observa la frase en la que se incluyó, puede sustituirla por otra que existe, pero que en ese momento su colocación es incorrecta. El Diccionario Creativo, por ejemplo, trae definiciones de términos, así como otros que riman, sinónimos y antónimos, lo que le da al redactor una mayor gama de palabras para incluir durante el proceso de producción de contenidos.

Cómo trabajar con la producción de contenidos para sitios web y blogs
Escribir y producir contenidos es una gran maravilla e incluso una terapia para muchas personas. Escribir es un proceso creativo en el que todas las ideas salen de la cabeza y pasan al papel, o a la pantalla del ordenador, y se convierten en algo realmente físico y tangible. Para trabajar con la producción de contenidos es necesario tener disciplina y saber cuáles son tus objetivos... cuánto quieres producir... cuánto tiempo tienes disponible... cómo quieres hacerlo... por qué quieres producir contenidos... la disciplina citada está directamente relacionada con estas cuatro cuestiones fundamentales. 

El escritor debe conocer sus propias limitaciones, encontrar los periodos del día y los momentos en los que la creatividad está en su punto álgido, para poder producir contenidos originales con la mayor calidad posible. Es un proceso tanto de autoconocimiento como de aprendizaje, en el que el escritor aprenderá cosas nuevas para escribir un buen artículo, por ejemplo. El redactor profesional se conoce a sí mismo y puede contar con la ayuda de numerosas herramientas, como, por ejemplo, One Note, un programa que puede ayudarle en el momento de la lluvia de ideas, la creación del storytelling y el primer borrador. Un requisito fundamental cuando se habla de la producción de contenidos para sitios web y blogs, es conocer los fundamentos del SEO, Search Engine Optimization. Es a través de este conocimiento que el escritor prepara proyectos que añaden autoridad y valor al sitio donde el contenido se pondrá a disposición.

Productor de contenidos freelance - cómo funciona
Ser redactor no era una tarea fácil en el pasado, porque la demanda era muy baja. Hoy en día, con el crecimiento del marketing de contenidos, este tipo de profesional se ha vuelto indispensable para cualquier empresa que tenga un perfil en Internet. Lo más habitual es encontrar redactores freelance, a los que se les paga por producción, lo que supone una gran ayuda para las empresas que no disponen de unos ingresos importantes para contratar a un empleado específico para esta función. Languageweb24, por ejemplo, es una plataforma que reúne a más de 100 escritores de todo Brasil, cada uno con sus áreas específicas de formación y con diferentes motivaciones para escribir, lo que los hace comunes es el deseo de escribir y producir contenido de calidad. Son periodistas, redactores de radio, televisión e incluso revistas, todos comprometidos con el éxito de la producción de contenidos. Todo sucede de la siguiente manera: 

El cliente de la plataforma envía una pauta en la que se especifica el tipo de contenido que necesita para su blog o sitio web; El equipo de Languageweb24 filtra estas pautas y sugiere mejoras, como incluir palabras clave con un alto volumen de búsquedas o palabras clave más específicas;El copywriter profesional recibe la pauta y desarrolla el contenido sobre ella, siempre prestando atención al objetivo, los detalles a incluir y el número de palabras necesarias;Finalmente, el texto se envía a los correctores que corrigen cualquier error, por pequeño que sea;El texto se envía al cliente. Si el cliente lo aprueba, se informa al redactor. Si el cliente considera que el artículo no ha cumplido las expectativas, el personal vuelve a contactar con el redactor y éste realiza cambios hasta que el cliente esté completamente satisfecho con el servicio.

Marketing de contenidos con producción constante
El marketing de contenidos es la mayor apuesta de la mayoría de las agencias y empresas especializadas, porque es el que más retorno aporta a un menor coste. Publicar un artículo en un blog no es marketing. Es necesario que haya un flujo constante de contenidos, para que la audiencia tenga siempre algo nuevo que consumir. Un buen contenido es aquel que informa, nutre y engancha a la audiencia. Cada nicho de mercado tiene sus propios requisitos y se pueden aplicar diferentes estrategias para atraer a más y más lectores y mantener a los antiguos ávidos de más contenido.

Estrategias de contenido
Lo principal para que tu marketing de contenidos sea eficiente y traiga buenos resultados es pensar en lo que tu audiencia necesita y ofrecer una solución. En un primer momento no debe haber divulgación de la marca o del producto específico, porque el usuario aún está considerando las alternativas para resolver una determinada situación. Si tienes un contenido que ayuda al usuario sin obligarle a acudir a ti, el engagement es automático. Entonces, cuando tienes un lector dentro de tu red, él ya accede a tu blog con cierta frecuencia y puedes insertar una pieza corta que informe que tu empresa está disponible para ayudarlo, es decir, que tiene los servicios y productos que necesita. Una llamada a la acción (CTA) es una línea en medio del texto que anima al lector a ponerse en contacto con usted.También existe la última etapa de producción de contenidos en el ámbito empresarial, la institucional. Este tipo tiene como único objetivo convencer al usuario de que la suya es la única empresa que puede ayudarle. Este tipo de artículo es más difícil de producir, porque la relación entre el cliente y la empresa nunca debe ser forzada, debe surgir de forma natural.

Producción de contenidos para redes sociales
Los requisitos para los blogs y las redes sociales no son los mismos. Normalmente los usuarios de las redes sociales buscan contenidos que puedan ser consumidos en poco tiempo, como artículos cortos, pero la mejor alternativa son los vídeos que, además de estimular al lector a través de la escritura, pueden añadir otros elementos, como imágenes y sonidos que le cautiven aún más.

Crear contenidos para las redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn) 
El número de usuarios en Instagram y Facebook ha ido creciendo cada vez más, así como LinkedIn que siempre ha sido una gran herramienta en el mundo corporativo. Estas redes sociales se vuelven sumamente útiles para algo que es esencial en el marketing digital, el link building.Cuando la empresa tiene un perfil activo en una red social, sus potenciales clientes tienen un canal abierto para hacer preguntas y dar sugerencias. E interactuar con el público es una de las mejores formas de involucrarlos en la campaña. Tomemos como ejemplo Instagram: si publicas una imagen que aporte hasta 3 líneas de información relevante y está enlazada a tu web, tienes un camino que lleva al usuario a tu página oficial, donde puede convertirse en un cliente real. Es necesario invertir en estos canales de comunicación. Cuando publicas un artículo en tu blog, tienes que darlo a conocer a todo el mundo, y una llamada a la acción pegadiza en Facebook es una forma de guiarles hacia el contenido completo. Producir contenido en pocas líneas y con un gran poder de persuasión es la mejor manera de ser reconocido en la web.